Podstawowe pytania dotyczące pozyskania dokumentów z urzędu stanu cywilnego przez Internet.

Czy muszę posiadać podpis elektroniczny aby otrzymać odpis z Urzędu Stanu Cywilnego?

Nie. Na żadnym etapie nie jest wymagane posiadanie podpisu elektronicznego czy też profilu zaufanego e-puap 

Czy muszę zamówić kuriera po odbiór pełnomocnictwa?

NIE. To tylko opcja. Zaznaczenie tej opcji spowoduje, że Nasz kurier przyjedzie do Ciebie po pełnomocnictwo. Równie dobrze możesz pełnomocnictwo wysłać sam, swoim kurierem lub pocztą. Musi być one jednak dostarczone do Nas w formie papierowej.

Jeśli jednak chcesz wysłać je kurierem to możesz skorzystać z tego linku aby zamówić kuriera

Tak. Podczas zamawiania dokumentu na stronie www w opcjach dodatkowych możesz wybrać tłumaczenie dokumentu. Wpisz język na jaki dokument ma być przetłumaczony, a otrzymasz dokument przetłumaczony przez tłumacza przysięgłego.

Na jaki adres mam wysłać pełnomocnictwo?

Pełny i aktualny adres do wysyłki pełnomocnictwa znajduje się w druku pełnomocnictwa jaki otrzymałeś.

Co to jest legalizacja?

Jest to urzędowe poświadczenie dokumentu sporządzonego w jednym państwie (np. aktu notarialnego, niekaralności, odpisu aktu z USC) umożliwiające legalne użycie go w innym państwie. Poświadczenie to wydawane jest przez właściwy organ państwa, z którego dokument pochodzi.
Zatem jeżeli dokumentem niekaralności, odpisem aktu urodzenia, małżeństwa, zgonu chcesz się posługiwać w urzędzie, banku, w innym kraju, to może być wymagana legalizacja dokumentu. Dowiedz się czy podmiot, do którego składasz dokument wymaga tego poświadczenia. Lista Państw w których wymagana jest legalizacja dokumentów przedstawiono tutaj https://rejestryonline.pl/apostille-czy-legalizacja-co-wybrac/

Co to jest apostile?

Jest to urzędowe poświadczenie dokumentu sporządzonego w jednym państwie (np. aktu notarialnego, niekaralności) umożliwiające legalne użycie go w innym państwie. Poświadczenie to wydawane jest przez właściwy organ państwa, z którego dokument pochodzi.
Zatem jeżeli dokumentem niekaralności, odpisem aktu urodzenia, małżeństwa, zgonu chcesz się posługiwać w urzędzie, banku, w innym kraju, to może być wymagane apostile. Dowiedz się czy podmiot, do którego składasz dokument wymaga tego poświadczenia. Lista Państw w których wymagane jest apostile przedstawiono tutaj https://rejestryonline.pl/apostille-czy-legalizacja-co-wybrac/
Apostile wymagają wszystkie państwa, które podpisały konwencję Haską z 1961 roku.

Czy dokument pozyskany przez internet ma pieczątki i podpis?

TAK. Jest to oryginalny dokument papierowy zawierający podpisy oraz pieczątki. 

Przebywam za granicą, czy mogę otrzymać odpis aktu z USC?

TAK. Nie ma tutaj żadnego problemu. Wejdź na stronę https://rejestryonline.pl/urzad-stanu-cywilnego/ wybierz rodzaj dokumentu  i dokonaj zamówienia. W rodzajach wysyłki podaj adres oraz kraj dostarczenia dokumentu, oczywiście jeśli ma być dostarczony w wersji papierowej.

Płatności za złożone zamówienie pojawiają się kroku 3 składania zamówienia. W otrzymany potwierdzeniu złożenia zamówienia znajdują się linki do opłacenia zamówienia.
Dodatkowo pod adresem https://rejestryonline.pl/oplac-zamowienie/ również można opłacić zamówienie. Link znajduje się w stopce strony www.

• Pełnomocnictwo generowane jest automatycznie podczas wypełniania wniosku na stronie www.
• Pełnomocnictwo pojawia się w ostatnim kroku składania zamówienia i należy je wydrukować.
• Pełnomocnictwo przychodzi również na podany przez Ciebie w formularzu zamówienia adres e-mail.
• Gdyby z powodu jakiś okoliczności w/w sposoby zawiodły, pełnomocnictwo można wygenerować pod tym linkiem https://rejestryonline.pl/wydrukuj-pelnomocnictwo-usc/
• W otrzymanym przez Ciebie e-mailu z potwierdzeniem złożenia zamówieni, również znajduje się link do ponownego wygenerowania pełnomocnictwa.

Jak szybko realizowane jest zamówienie na odpis aktu z USC ?

Zamówienia staramy się realizować w 48h od dnia otrzymania wymaganego pełnomocnictwa.
Dotyczy to tylko odpisów które były już pobierane z USC po 2017 r.
W innym przypadku termin ten wynosi do 7 dni. Aktualny termin wskazany jest tutaj regulaminie usług rejestryonline.pl

Czy mogę otrzymać odpis aktu na email oraz listem lub kurierem?

TAK. Formularzu zamówienia wybierz opcję email oraz list lub email oraz kurier. Otrzymasz dokument na email oraz oryginał papierowy wysłany na wskazany adres.

Czy mogę otrzymać odpis aktu z USC w formie papierowej?

TAK. Bazujemy na dokumentach papierowych. W formularzu zamówienia jako formę wysyłki wybierz list lub kurier a wysłany zostanie dokument papierowy.

Czy mogę otrzymać odpis aktu z USC na email?

TAK. Pozyskany dokument zostanie zeskanowany i wysłany na wskazany przez Ciebie adres e-mail podany w zamówieniu. Należy tylko wybrać wysyłkę na e-mail.

Ile kosztuje odpis aktu z USC przez internet?

Cena uzależniona jest od rodzaju wysyłki dokumentu. Do wyboru jest skan na email, list, kurier oraz skan i list, skan i kurier. Dodatkowo cena zmiana się w zależności czy wybrano opcje dodatkowe takie jak apostille, legalizację, tłumaczenie, wysyłkę międzynarodową.
Cena zmienia się w zależności od wybranych opcji w formularzu zamówienia.

W ostateczną cenę wliczone są następujące koszty:

• Koszt sądowy – znaczek
• Koszt urzędowy – pełnomocnictwo
• Koszt usługi rejestryonline.pl
• Koszt wysyłki dokumentu
• Podatek VAT 23% - wystawiana jest faktura vat
  Suma w/w kosztów daje cenę ostateczną usługi

W zależności od użytkownika i wybranych przez niego opcji cena będzie inna.
Cennik dostępny jest na stronie https://rejestryonline.pl/cennik/

Czy muszę mieć podpis elektroniczny lub e-puap aby otrzymać odpis aktu z USC ?

NIE. Korzystając ze strony rejestryonline.pl nie ma potrzeby posiadania podpisu elektronicznego, profilu zaufanego e-puap czy podpisu kwalifikowanego. Wystarczy kliknąć w ten link https://rejestryonline.pl/urzad-stanu-cywilnego/ i postępować zgodnie z informacjami pojawiającymi się na ekranie.

Kto wydaje odpis aktu stanu cywilnego?

Dokument wydawany jest przez Urząd Stanu Cywilnego.