Faq – pytania i odpowiedzi

Centrum pomocy rejestryonline.pl
Najczęściej zadawana pytania związane z funkcjonowaniem rejestryonline.pl i odpowiedzi na nie.

  • 1. Uncategorized
Rozwiń wszystkie | Zwiń wszystkie
  • 1. Rejestr zastawów sądowych - cyfra 0 i literka O w numerze VIN
     

    Rejestr zastawów sądowych - cyfra 0 i literka O w numerze VIN

    Uprzejmie informujemy iż w systemie rejestrów sądowych nie figuruje cyfra „0”.
    Z automatu cyfra ta zamieniana jest na literę „O”

    Przykład

    Pojazd o numerze VIN: 5GRGN228X8H104036
    W momencie dokonywania wpisu do RZ figuruje z numerem VIN 5GRGN228X8H1O4O36
    Cyfra 0 zamieniana została na literę O

    Sprawdzający ten pojazd w RZ wpisuje nr 5GRGN228X8H104036
    Jednak otrzymuje informację o numerze 5GRGN228X8H1O4O36

    Taka sama sytuacja ma miejsce w numerach rejestracyjnych i innych numerach identyfikujących dany przedmiot zastawu. 

    Czy ta odpowiedź była pomocna ? tak(0) / nie(0)
  • 2. Kto świadczy usługę rejestryonline.pl ?
     

    Usługę rejestryonline.pl świadczy:

    MIERZWA GROUP z siedzibą w 41-200 Sosnowiec, Lipowa 32 NIP 6441681191, REGON: 276085790

    Czy ta odpowiedź była pomocna ? tak(2) / nie(3)
  • 3. Co to jest podpis elektroniczny ?
     

    Co to jest podpis elektroniczny ?

    Bezpieczny podpis elektroniczny (podpis kwalifikowany) na mocy ustawy równoważny jest podpisowi własnoręcznemu. Można go używać do podpisywania wszelkiego rodzaju oświadczeń woli, np. PIT-ów, podań, ofert, umów itp. Taki podpis może zostać złożony jedynie przy użyciu certyfikatu kwalifikowanego.

    Aby korzystać z usług rejestryonline.pl nie musisz posiadać podpisu elektronicznego.

    Czy ta odpowiedź była pomocna ? tak(0) / nie(0)
  • 4. Jak mam odczytać pliki pdf ?
     

    Jak mam odczytać pliki pdf ?

    Do odczytania plików *.pdf możesz użyć programów które udostępnione są na Naszej stronie rejestryonline.pl w dziale pomoce.
    Są to darmowe programy, które bez problemu możesz znaleźć w internecie.
    np:. Foxit Reader oraz Adobe Reader
    Możesz też skorzystać z jakiegokolwiek innego oprogramowania które odczyta pliki *.pdf.

    Czy ta odpowiedź była pomocna ? tak(0) / nie(0)
  • 5. Co to jest dokument elektroniczny ?
     

    Co to jest dokument elektroniczny ?

    Dokument elektroniczny - jest to dokument z KRS, RZS, przesłany drogą elektrofoniczną z Ministerstwa Sprawiedliwości opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Dokument zawiera dokładnie te same informacje co jego drukowany odpowiednik z wyjątkiem pieczątki oraz podpisu.

    Podpis elektroniczny weryfikowany za pomocą certyfikatu kwalifikowanego oraz złożony za pomocą bezpiecznego urządzenia do składania podpisu elektronicznego, jest równoważny podpisowi własnoręcznemu. Wymagania ustawy i przepisów wykonawczych dotyczą m.in. poziomu zabezpieczeń sprzętu, niepowtarzalności pewnych danych i metod obsługi klientów.
    Internetowe wydruki z Krajowego Rejestru Sądowego mają takie samo znaczenie prawne jak papierowe odpisy, wyciągi i zaświadczenia.

    Dokumentem takim posługujemy się w formie elektronicznej. Możemy go też wydrukować - jednak na wydruku brak będzie informacji o podpisie.

    Program do odczytu podpisu elektronicznego znajdziesz tutaj

    Czy ta odpowiedź była pomocna ? tak(1) / nie(0)
  • 6. W jaki sposób mogę odebrać dokumenty ?
     

    W jaki sposób mogę odebrać dokumenty ?

    Do wyboru są następujące możliwości :

    1. Poczta Polska list polecony priorytet - na poczcie lub u listonosza
    2. Kurier
    3. E-mail - wysyłana jest informacja o dostępności dokumentów na serwerze do pobrania
    4. E-mail oraz list - połączenie opcji nr 1 i 3
    Czy ta odpowiedź była pomocna ? tak(2) / nie(0)
  • 7. Co mam zrobić jeżeli w płatnościach nie ma mojego Banku ?
     

    Co mam zrobić jeżeli w płatnościach nie ma mojego Banku ?

    W takim przypadku prosimy o wybranie następujących możliwości :

    • Przelew z dowolnego banku / konta
    • Zapłać na Poczcie
    • Zapłać w Żabce
    • Moje Rachunki - zapłać w supermarkecie
    • Wpłata bezpośrednia na konto rejestryonline.pl 
    Czy ta odpowiedź była pomocna ? tak(0) / nie(0)
  • 8. Czy dokumenty uznawane są przez instytucje i urzędy?
     

    Czy dokumenty uznawane są przez instytucje i urzędy?

    TAK Dokumenty są w 100% oryginalne i uznawane przez wszelkie instytucje Państwowe. Zawierają pieczątki sądowe / urzędowe oraz podpisy

    Czy ta odpowiedź była pomocna ? tak(1) / nie(0)
  • 9. Czy muszę posiadać podpis elektroniczny aby korzystać z rejestryonline.pl ?
     

    Czy muszę posiadać podpis elektroniczny aby korzystać z rejestryonline.pl?

    Nie. Na żadnym etapie nie jest wymagane posiadanie podpisu elektronicznego czy też profilu zaufanego e-puap 





    Czy ta odpowiedź była pomocna ? tak(30) / nie(2)


Wpisz czego szukasz

Pomoc | Konsultant | Kontakt

Potrzebujesz pomocy, masz pytania?

Biuro obsługi Klienta czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-16:00

Informujemy, iż w trosce o jak najlepszą jakość usług, świadczonych przez rejestryonline.pl rozmowy telefoniczne mogą być rejestrowane.

Masz problem z dodzwonieniem się ?
wyślij email

×
>Zamówienie<
Złożono zamówienie na dokument [variable_3]. [variable_1] [variable_2]
×
>>Zamówienie<<
Złożono zamówienie na dokument [variable_3] [variable_4]. [variable_1] [variable_2]
×
>>>Zamówienie<<<
Złożono zamówienie na [variable_3]. [variable_1] [variable_2].